Retours & Échanges
Chez sowhatsale, nous souhaitons que vous aimiez vos achats. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours après la réception de votre commande pour nous retourner vos articles.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés et dans leur emballage d'origine dans le carton d'expédition en incluant votre bon de commande.
Demandez votre étiquette
Contactez notre service client par e-mail pour obtenir votre numéro de retour et votre étiquette d'expédition prépayée.
Déposez le colis
Collez l'étiquette sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte ou le bureau de poste le plus proche de chez vous.
Recevez votre remboursement
Une fois votre retour inspecté par notre équipe, nous traiterons votre remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
